З 7 по 12 грудня поточного року в Україні проходить Всеукраїнський тиждень права. Ізмаїльська ОДПІ ГУ ДФС в Одеській області, вже традиційно долучається до цього заходу і, в рамках його проведення, надає роз’яснення з актуальних питань реалізації прав і свобод людини та правозахисної діяльності в органах ДФС. Отже, розглянемо таке основне право громадянина, наданого державою, як право на звернення, що займає особливе місце у системі засобів захисту прав, свобод та законних інтересів громадян і передбачено ст.40 Конституції України. 

         Відповідно до Закону України «Про звернення громадян» кожен громадянин має право направляти до органів фіскальної служби як індивідуальні, так і колективні письмові звернення.

         Звертаємо увагу, що звернення повинно містити:
- прізвище, ім'я, по батькові;
- адресу громадянина;
- контактний телефон;
- суть порушеного питання (зауваження, пропозиції, заяви, скарги, прохання або вимоги);
підпис заявника (заявників) із зазначенням дати;
- надруковано або написано від руки розбірливо й чітко.      

         Звернення розглядаються та вирішуються в місячний термін від дня їх надходження, а ті, що не потребують додаткового вчення, – не пізніше 15 днів від дня їх отримання. В цілому термін розгляду звернень не може перевищувати 45 днів. Під час підготовки відповіді на звернення громадян слід дотримуватись норм ще й інших законодавчих актів: Законів «Про інформацію», «Про статус народного депутата України», «Про статус депутатів місцевих рад».     

       Для кожного виду звернень установлено особливий порядок розгляду й форми реагування. Відповідь за результатами розгляду звернень в обов’язковому порядку дає той орган, який отримав звернення та до компетенції якого входить вирішення порушених питань, такий орган повинен:

– об’єктивно та своєчасно розглянути звернення;
– перевірити викладені факти;
– прийняти рішення згідно чинного законодавства та повідомити громадян про наслідки розгляду.      

Звертаємо увагу, що звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається заявникові з відповідними роз'ясненнями. Письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором є анонімним і розгляду не підлягає. 

Прес-служба Ізмаїльської ОДПІ

ГУ ДФС в Одеській області